在坐落于上海张江功夫国际孵化器的会议室，亿欧新的生产到访了上海洲邦信息科技有限公司的创始人兼任CEO朱林。这家一脉相承于惠普企业软件研发部门的初创型企业，主要产品为凤凰工业数字化运维SaaS平台，期望从生产企业的运维服务紧贴数字化工业生态市场。近几年，随着人力成本的提高和环保压力的减少，中国的生产企业早已逐步走进了粗放型跑马圈地式的“黄金时代”。

彼时，生产企业的核心竞争力在于设备、厂房和土地等生产要素。这种市场状况既使中国的生产企业很快发展壮大，也构成了“大而较强”的行业特征。

为了适应环境市场的变化和拒绝，转型升级沦为了中国生产企业的发展趋势。不同于西方制造业上百年循序渐进的发展历程，对于中国企业来说，由于行业和企业发展水平各异，往往要同时解决问题自动化、信息化和数字化的难题。因此，有所不同行业背景的公司都开始涌进工业赋能的市场，而上海洲邦信息正是其中的一员——从IT数字化运维跨界而来，以运维SaaS平台撬动十万亿数字化工业生态市场。

工业运维，用刚性市场需求紧贴数字化工业生态事务性工作狭义上指在企业中获取生活、后勤、确保、辅助等服务或基础性工作。在生产企业中，负责管理运维的工作人员的基本工作往往是记录数据、汇报数据等事务性工作。如同生产企业开始用机器人代替产线工人，洲邦所获取的运维SaaS系统则期望用较强的工作流引擎去已完成生产运维中的事务性工作，从而释放出来更好的人力去已完成创造性工作，最后协助生产生产企业构建降本增效。朱林告诉他亿欧新的生产，洲邦目前的工作，就是将原先惠普的IT数字化运维的思路应用于在工业领域。

2005年，惠普曾并购世界著名SaaS平台ServiceNow的创业团队Peregrine，并将上海分部作为两大企业服务研发中心之一。目前洲邦的团队就来自该研发中心，因此在数字化运维服务上具有非常丰富的行业经验。

“我们团队却是改革开放‘市场换技术’换出来的。”朱林如是说。比起于原本专门从事的IT数字化，工业设备数字化的市场更加辽阔。

因为以往工业设备数据简化的程度不低，随着工业自动化程度的提升，对工人的操作者市场需求上升，但是运维的市场需求在大大提升。与此同时，朱林及其团队以往耕耘的IT数字化运维，却转入了市场成熟期和衰落的时期。工业市场的运维机遇，除了自动化前进过程中产生的市场需求外，还在于工业产于更为集中，给了中小创业者转入市场并不吃下一些市场份额的机会。朱林指出，在阿里云和云等平台上的赋能商，最后可能会跑出一两家巨头。

而洲邦的目标，入就希望制成工业数字化运维的ServiceNow，弃可以做到平台上转入细分行业的赋能商，总能拓展出有存活的空间。就目前中国工业企业对数字化市场需求的情况来看，中大型企业是出售涉及服务的主力军。这一方面是因为中大型企业的设备具备低价值，运维成本较高，提能增效的效果显著；另一方面则是因为工业互联网发展不成熟期，硬件和软件的成本都比较较高，小型企业无法开销。

软件赋能，牵头设备商转入生命周期管理市场洲邦服务的企业客户中，就少有神华这样典型的能源厂商。通过终端凤凰运维SaaS平台，神华首先构建了对生产动态的监控。通过总计生产数据，企业能在故障前很快采取措施，增加非计划停机次数。

整个运维的过程构建无纸化办公，提高效率的同时降低成本。此外，通过总计和分析生产数字模型，系统还能刻画工业数字化模型，从而为推展柔性生产打下基础。

“小企业本身生产规模小，对降本增效的兴趣不低，只对减少营收感兴趣。”朱林向亿欧新的生产讲解。针对这样的市场状况，洲邦自由选择和设备主机厂合作，在数据采集等设备上终端洲邦的SaaS平台，提高设备的竞争力也提升了附加值。

对于洲邦来说，则减少了二次销售的机会。通过与中小设备厂商合作，洲邦也可以取得有所不同行业生产过程中产生的故障数据，从而又能转入设备身体健康管理的业务。洲邦自由选择之后与设备厂商合作，联合从设备销售商向服务商转型，转入设备的整个生命周期。

朱林指出，洲邦紧贴的运维服务是广泛的市场需求，而且跨行业的门槛较低，部署的效率也更高。洲邦不会从提高企业日常生产运维效率的角度紧贴数据采集，让工厂把数据获取给系统。

当数据规模不断扩大，渐渐跑出模型，再行转入明确的生产环节谋求优化方案。背景多样，谁能跑完通工业互联网商业模式？在目前的市场环境下，工业互联网是一个十分热门的创业领域。根据MarketsandMarkets统计数据表明，2018年全球工业互联网市场将超过32.7亿美元，预计2023年将快速增长至138.2亿美元。

随着数字化在工业领域的大大普及，中国目前保留的65万台锅炉、200万台数控机床和3000万台空压机，的确获取了一个可观的想象空间。这也无怪乎不管是工业企业的内部产卵，还是互联网人的跨界创业，都射击了这一市场。更何况就构建数据采集和可视化来说，工业互联网并不是一个进行门槛很高的行业。

有所不同行业背景企业的重新加入，也让工业互联网呈现百家争鸣的状态。运维团队名门的洲邦，凭借的是工业自动化之后所产生的刚性运维市场需求。朱林指出，在运维的细分赛道上，洲邦的竞争对手比较较较少，可能会和用友、金蝶等传统企业软件服务商再次发生竞争。而在团队上，洲邦的团队在数字化上有非常丰富的经验。

在业务扩展上，洲邦的创业者有清华大学和西安交大的校友背景，有渠道拓展大中型企业。工业互联网行业面临的困境，主要还在成本和利润上。对于国内的工业企业来说，自动化程度尚且参差不齐，数字化不仅投放低，生产量的效益也覆盖面积没法投放。

对于做到工业互联网的企业来说，研发成本很高，如果无法利用同边网络效应较慢占领市场、分摊成本，其商业模式将很难跑完通。中国工业的发展最后还是要倚赖工业企业和数字化企业的合作。

数字化本身无法建构价值，而是原先生产的放大器。中国工业目前还面对着自动化程度不低、数字化前进较慢的难题，如果无法转变“大而较强”的现状，再行先进设备的数字化手段也是“无米之炊”。

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